I 30 år har Kjell & Company hjälpt människor lösa sina teknologiska utmaningar. Vi erbjuder personlig service och teknisk rådgivning. Målet är att hitta den bästa lösningen för varje kund.
Vi använder Learnster för att bygga Kjell Academy och för att sprida den kunskap som finns i organisationen. Våra medarbetare får alltså inte bara ett jobb, utan också en gedigen utbildning.
Vi lät hela organisationen testa Learnster och får vara den största delen av beslutet. Vi var alla överens om att Learnster var rätt LMS för oss.
Vår mission är att lösa våra kunders vardagsproblem och inspirera till nya sätt att använda teknik. Det ställer höga krav på att hänga med i den snabba utvecklingen. Vi måste därför säkra rätt kompetens hos vår butikspersonal.
Den tydliga dashboarden ger våra medarbetare en överblick av pågående och avklarad utbildning. Även gruppchefer har möjlighet att följa upp på vilka som har gjort vad.
Det är enkelt att komma igång och gränssnittet är logiskt. Learnster är så pass användarvänligt att vi kan låta våra interna ämnesexperter skapa utbildningar. På så sätt bygger vi vidare vår lärandekultur.
Nu kan vi effektivt sprida, utvärdera och följa upp kunskapen. Butikspersonalen har fått ett mer flexibelt och dynamiskt sätt att lära. Learnster bidrar på så sätt till att förbättra kundupplevelsen och till nöjdare kunder.
Jonas Swärdh
Competence Development Manager, Kjell & Company
