"Lärande ska ske sömlöst och med en direkt koppling till verkligheten."
Utmaning
Tillgodose många olika kunskapsbehov
Med sina 1200 medarbetare i 230 bobutiker på 225 orter har Svensk Fastighetsförmedling ett brett och varierat behov av kompetensutveckling. Det var därför viktigt att skapa förutsättningar för lärande som passar lokala förutsättningar, individuella kunskapsbehov och varierande arbetsscheman. Detta i motsats till att enbart initiera utbildning på central nivå.
Höga ambitioner att skapa framtidens arbetsplats - med lustfyllt lärande i vardagen
Utbildning och löpande kompetensutveckling är centrala delar inom Svensk Fastighetsförmedling. Målsättningen var att skapa förutsättningar för ett enkelt och lustfyllt lärande. Det måste ske på ett modernt och sömlöst sätt med en direkt koppling till verkligheten. Som ett steg i det ledet ville organisationen satsa mer på digitalt lärande on-demand som bättre passade in i medarbetarnas vardag.
Innovation och användarvänlighet högt prioriterat (för alla användare!)
Innovation och utveckling är två ledord för Svensk Fastighetsförmedling. För att uppnå organisationens ambitiösa målsättning krävdes en modern och intuitiv plattform. Även användarvänligheten var högt prioriterad - både för slutanvändaren och den som bygger, administrerar och håller kurser.
Lösning
Sömlöst lärande med Boost Academy
Boost Academy är Svensk Fastighetsförmedlings samlade kunskapsakademi, skapad med hjälp av Learnsters plattform. Den digitala lösningen gör det enkelt för medarbetare att söka upp information direkt vid behov.
Framåt är planen att integrera Boost Academy med det centrala affärssystemet för snabb och sömlös kunskapsinhämtning vid behov.
Resultat
Svensk Fastighetsförmedling - en mer attraktiv arbetsplats
Utöver att effektivisera kunskapsinhämtningen så var syftet med Boost Academy att bli mer attraktiv som arbetsgivare. Initiativet har fått väldigt fin respons bland organisationens medarbetare.
Mer lärande i vardagen
Idag sker lärandet överallt och hela tiden. Oavsett om medarbetarna befinner sig på kontoret, eller på språng inför ett kundmöte, så möjliggör Boost Academy att snabbt och enkelt träna, repetera och komma in i rätt "mode". Exempelvis genom att gå en snabb kurs eller se en kort video.
"Learnsters LMS är i ständig utveckling och bolaget har många tankar framåt. Både vad gäller omvärlden och hur produkten anpassas därefter. Det är enkelt att komma igång och vi har fått fantastiskt stöd på vägen.
Vi är otroligt glada att ha hittat ett bolag som vill ingå i ett partnerskap och vara mer än bara en leverantör. Learnster är ett verktyg som vi som bolag kan växa tillsammans med."
- Malin Silander, Head of People & Culture, Svensk Fastighetsförmedling
Ett verktyg och långsiktigt samarbete för tillväxt
Utvecklingen av Boost Academy är ett nära samarbete mellan Learnster och Svensk Fastighetsförmedling. Internt har organisationen arbetat med målsättningar, KPI:er och framtagning av innehåll medan Learnster skapat en möjliggörande infrastruktur.
